El poder hablar para mejor integrarse

En un mundo que está globalizándose, las cuestiones vinculadas a los idiomas y a la migración son más que nunca un tema de la actualidad tanto a nivel internacional como a nivel local. ICVoluntarios cuenta actualmente con una iniciativa enteramente consagrada a los servicios de idiomas disponibles para nuevos inmigrantes. Dicha iniciativa esta siendo implementada en por los  equipos de ICVoluntarios en Cataluña (España), Suiza, Francia e Sudáfrica.

Los idiomas y la diversidad lingüística, así como la comunicación y la interpretación, vienen siendo hace tiempo una de las áreas principales de trabajo de ICVoluntarios. Es también por ahí que pasa el proceso de integración de los inmigrantes que, hoy en día, se incluye entre los temas claves en la era de la globalización. En sus términos básicos, la Unión Europea define la integración como "un proceso a largo plazo de compromiso recíproco y mutuo entre todos los inmigrantes y residentes de la comunidad acogedora". Con aproximadamente 4 millones de nuevos inmigrantes permanentes en la OCDE en el 2005, el trabajo "in situ" es por consiguiente urgente y continuo.

Dentro de este contexto, nuestra organización ha decido contribuir a través de una iniciativa enteramente focalizada en los servicios lingüísticos para nuevos inmigrantes. Varias representaciones de la Federación ICVoluntarios participan en esta imitativa (en particular España, Francia, Suiza y recientemente en Sudáfrica). En dichas sedes, se está trabajando en el ámbito local para desarrollar el proyecto: "Háblame, Habla aquí". La primera fase del proyecto en cada país comienza con el inventario de las instituciones y asociaciones que proveen apoyo lingüístico y cuidados fundamentales a inmigrantes y refugiados obstaculizados por el hecho de que no entienden ni hablan el idioma oficial del país en el que residen.

Luego de esta fase de estudio preliminar, ICVoluntarios planea ofrecer apoyo dirigido y adaptado a las asociaciones que ya trabajan en el área de la inmigración y a través del esfuerzo brindado por los voluntarios, ICV puede en particular, proporcionar servicios lingüísticos tales como la traducción de documentos jurídicos, interpretación simultánea durante gestiones administrativas diarias de los inmigrantes y la ayuda a través del proceso de la regularización de la situación de la persona.

Convencido por el enfoque de "capacitación" (potenciar las capacidades del individuo) y defendiendo la igualdad de oportunidades, ICV se propone a entrenar a inmigrantes ya integrados en la sociedad, quienes servirán como puentes y conexiones culturales entre los recién llegados y la sociedad anfitriona.

El proyecto "Háblame, Habla aquí" también apunta a mejorar la imagen de estas poblaciones, brindando una nueva imagen a los inmigrantes: de ciudadanos que se integran completamente en el país anfitrión y que son capaces de brindar su tiempo, como cualquier otro voluntario alrededor del mundo.

Proyectos encaminados

España: la Pionera

A fines de los años 90, España ha pasado de ser una tierra emigratoria a una tierra de inmigración. De hecho, actualmente, podría ser considerada como uno de los países principales de inmigración dentro de la Unión Europea.

Todos los años, durante los meses del verano, miles de personas emigran de varios países africanos arriesgando sus vidas con la esperanza de llegar a las Islas Canarias. En el año 2006, el número de inmigrantes ha superado los 15.000.

Barcelona, la capital de Cataluña y sede de ICVoluntari(o)s-Barcelona, abrió sus puertas a muchos inmigrantes en estos últimos años (empezando con 74.019 en el 2001 y alcanzando los 260.000 en el 2006, según el Departamento Catalán de Estadísticas). Desafortunadamente, esto ha causado varios desafíos culturales, principalmente debido al enfoque predominantemente de "asimilación". Se espera que los inmigrantes dejen de lado sus características lingüísticas, culturales y sociales, para que puedan adoptar los valores y las prácticas de la sociedad a fin de interactuar con la población del país anfitrión, relegando el uso de los "otros" idiomas y creencia al ámbito privado.

Gracias a la estrecha colaboración con Linguamón -- la Casa de Las Lenguas, los contactos por parte de la Federación Catalana de Voluntariado Social (en particular, su Departamento de Inmigración), la Oficina de Inmigración del Gobierno Catalán y el Gabinete Técnico de Inmigración, ICVoluntarios-Barcelona se ha familiarizado con las entidades que manejan el recibimiento inicial de inmigrantes al municipio (44% de esas entidades no ofrecen servicios lingüísticos), así como también ha identificado sus necesidades y requisitos para luego avanzar a una fase más operativa del proyecto. Esta última consiste actualmente en la capacitación por parte de ICVoluntarios de intérpretes y mediadores voluntarios, ofreciendo apoyo a inmigrantes y trabajando en la creación de un conjunto de herramientas de trabajo para que este proyecto pueda ser implementado en cualquier parte del mundo. En un principio, "Háblame, Habla aquí" ha estado enfocado hacia el Faubourg y los vecindarios de Vitelas de Ciutat. Sin embargo, hoy en día, el mismo se focaliza en inmigrantes quienes en su mayor parte son mujeres, y la mayoría provenientes de Marruecos, Pakistán, Rumania, Ecuador y Chile.

Suiza: el entorno multinacional de Ginebra

Con casi 40% de extranjeros, Ginebra no es sólo el distrito suizo con el porcentaje más alto de extranjeros, pero también es el distrito más cosmopolita; en el mismo, existen más de 194 nacionalidades con 184 representadas (Fuente: Oficina Regional de Estadísticas). El francés no es el idioma principal para el 25% de la población que vive en la región; por lo tanto, el aprendizaje este idioma es un factor clave para una integración exitosa. La mayoría de los inmigrantes que no hablan francés o que poseen un nivel bajo de escolaridad, están inscriptos en clases de francés básico o clases para aprender a leer y escribir. Sin embargo, aquellos que no están trabajando o se encuentran desempleados no cuentan con ningún lugar en donde puedan practicar las habilidades recientemente adquiridas. Las amas de casa, personas de edad avanzada, inmigrantes recientemente llegados, los desempleados o aquellos que no se han beneficiado en forma suficiente de la instrucción del idioma quedan dejados de lado.

Los sentimientos de exclusión y aislamiento - ya sea real o percibido -- pueden ser reducidos aumentando la capacidad de comunicación y las posibilidades. La oficina de ICVoluntarios en Suiza, se encuentra actualmente llevando a cabo un inventario de los servicios de interpretariado y traducción para inmigrantes en Ginebra y basándose en dicho inventario, ICV propondrá servicios adicionales para ofrecer apoyo lingüístico a los mismos inmigrantes; dichos servicios, serán brindados a través mediadores e intérpretes voluntarios, con el objetivo de aumentar la confianza, resolver los conflictos y favorecer el cambio positivo y fructífero.

Francia: la migración y la salud

Por la tradición y su ubicación geográfica, pero con el fin de tratar también del desarrollo de sus industrias, el departamento de Rhône-Alpes y el Pais de Gex -- hogar de la antena francesa de ICVoluntarios -- siempre han sido una tierra acogedora para extranjeros (italianos, magrebinos y turcos). Esta región con más de 471.585 inmigrantes en el año 1999 - (8.4% de su población) -- se ha convertido en la región francesa con la sexta tasa más alta de inmigración luego de "Ile de France", los tres departamentos mediterráneos del sudeste y Alsace.

Inspirado por el modelo español, el proyecto de ICVolontaires-France está diseñado para mejorar la bienvenida al país francés mediante la participación de inmigrantes ya integrados, mediadores e intérpretes voluntarios, con el fin de brindar ayuda con las tareas administrativas diarias. Dicho personal voluntario tiene también como tarea principal, lograr que los inmigrantes recién llegados entiendan la importancia de dominar el idioma del país acogedor para poder entender su sistema social y adquirir, de la manera más rápida posible, un buen nivel de integración en la sociedad.

El trabajo de apoyo brindado a los inmigrantes esta diseñado para ayudar con procesos administrativos, acceso a servicios sociales y al sistema de salud, la búsqueda de trabajo, la preparación de un currículo y entrevistas laborales, así como también, con los documentos necesarios para crear un negocio propio, y la búsqueda de una vivienda.